Bel ons op +31 (0)20-4822603|info@itamsoft.com
Freshservice2018-11-15T16:09:28+00:00
Loading...

Freshservice = IT-servicedesk dat werkelijk simpel is. Moderniseer IT en andere zakelijke functies met een verfrissend eenvoudig te gebruiken, eenvoudig te configureren ITIL-compliant ITSM-oplossing in de cloud.

Beter alternatief voor TOPdesk!

Freshservice is het snel te installeren en gebruiksvriendelijke alternatief voor TOPdesk met Gamificatie.

Aan de Slag

Plug en Play ITIL bestaat echt

Klaar voor de start? Dan kunt u direct aan de slag. Zonder uitzoekwerk. Freshservice is kant-en-klaar ITIL-compatibel.

Aan de Slag

Hoe snel kan ik beginnen?

Razendsnelle installatie en Installeer uw servicedesk binnen 2 minuten. Meer kunnen we er ook niet over zeggen…

Aan de Slag

Ontdek hoe FreshService u kan helpen uw klanten te helpen.

Handige, moderne en efficiënte ITSM-software

Gratis 21 dagen proberen>>

Alles wat u nodig hebt voor IT-ondersteuning

Los tickets op via e-mail, selfserviceportal, telefoon of zelfs persoonlijk. Volg, prioriteer en toewijs tickets en automatiseer resolutieprocessen om de efficiëntie te verhogen.

Voorraad bijhouden van IT- en niet-IT-activa. Of het nu om contracten, hardware, software en andere configuratie-items gaat, bewaar en bewaar activagegevens tijdens de volledige levenscyclus.

Biedt meerdere services voor verschillende afdelingen met de servicecatalogus, zodat gebruikers binnen een mum van tijd aanvragen kunnen plaatsen en ontvangen.

Identificeer knelpunten, neem weloverwogen beslissingen, bewaak de prestaties van de servicedesk en verbeter de dienstverlening met vooraf gedefinieerde en aangepaste rapportagemogelijkheden voor incidenten, wijzigingen en assets.

Maak het werk eenvoudiger met populaire integraties van derden en aanpasbare plug-ins, zodat u services kunt beheren vanuit het enkele venster van uw Freshservice-account.

Simpele en efficiënte servicedesksoftware die u met plezier gebruikt

Uw servicedesk is niet alleen maar software. Het is ook het ontmoetingspunt voor uw gebruikers en uw helpdeskmedewerkers en het snijpunt tussen mensen en technologie. Freshservice zorgt dat uw medewerkers de gebruikers moeiteloos en efficiënt kunnen ondersteunen terwijl ze zich tegelijkertijd amuseren, zodat hun productiviteit omhoog gaat.

Medewerkers tevreden, gebruikers tevreden, u tevreden. Allemaal dankzij een verbluffend efficiënte servicedesk.

U hoeft niets te installeren: u kunt direct aan de slag met Freshservice.

Ontvang Freshservice voor iOS en Android

Krijg extra ondersteuningshulp voor een productlancering of een andere piek

De mobiele apps van Freshservice zijn zorgvuldig ontworpen om uw team te helpen contact te houden met gebruikers, zelfs als ze niet bij hun bureau zijn. Met de iOS- en Android-apps kan uw team op de hoogte blijven van inkomende tickets, samenwerken met andere agenten en reageren op problemen terwijl u onderweg bent.

Freshservice-apple-store-itamsoft

Freshservice-google-play-itamsoft

Freshservie-mobile-itamsoft

Freshservice in een notendop

Krijg uw eigen ITIL-ready-servicedesk binnen 30 seconden

Begin uw gratis proefperiode van 21 dagen. Geen kredietkaart nodig. Geen verplichtingen.

Gratis 21 dagen proberen>>